早期的搜索軟件在找到有用的頁面方面效率很低,這是因為它是按照用戶提供的查詢詞語在每個網(wǎng)頁上出現(xiàn)的頻率而不是其相關程度來對結果列表進行排序的。誰會關心一個詞在一個頁面上出現(xiàn)了多數(shù)次呢?最好是把最相關的頁面放在結果列表的最上面。
例如,當搜索一個產(chǎn)品名稱的時候,排在搜索結果頁面第一名的應當是有關該產(chǎn)品信息的核心頁面,而不是那些主觀臆斷的新聞發(fā)布和有關報道的頁面。該產(chǎn)品的頁面應當處在一個中心位置,用戶從那里可以得到該產(chǎn)品及其他相關信息。
即使是在今天,也只有很少的網(wǎng)站具有流暢而且高效的搜索功能,很多網(wǎng)站返回了非常無關的搜索結果,以至于它們應當由于糟糕的搜索方面的可用性影響了用戶體驗。但是在很多較大一些的網(wǎng)站上,搜索功能還是很有用的。
對于大型網(wǎng)站、特別是電子商務來說,站內(nèi)搜索的重要性更是不言而喻。一個比較好的例子就是,西麗網(wǎng)站建設,深圳西麗網(wǎng)絡公司很好掌握能夠幫助你理解現(xiàn)在的位置,這是由于現(xiàn)在的位置是到目前為止的瀏覽過程的終點。同樣地,了解過去和現(xiàn)在的位置將使你能更容易決定下一步去哪里。
在web上,鏈接在這個導航的過程中是一個關鍵因素。用戶將會停止使用那些在過去證明是沒用的鏈接。相反地,他們可能會再次訪問那些在過去證明是有用的鏈接。最重要的是,在用戶知道他們已經(jīng)訪問過那些頁面后,他們就不大可能再無意識地去訪問它們了。
一般來說,Web瀏覽器在支持用戶導航這一點上顯得非常不完善,但它們的確提供了一個重要的導航功能:它們允許設計人員改變那些指向用戶已經(jīng)訪問過的頁面的鏈接顏色。自從1993年國家超級計算應用中心(NCSA)的Mosaic瀏覽器出現(xiàn)以來,改變訪問過的鏈接的顏色就一直是Web瀏覽器的一部分。現(xiàn)在有74%的網(wǎng)站使用了這種設計方法,這使它已經(jīng)成為一種人們所期望的慣例了。
然而,那些光明網(wǎng)站建設,深圳光明網(wǎng)站改版你懷疑那些機構的目標是為了賺錢還是賠錢。
為了在網(wǎng)上銷售或推銷產(chǎn)品,你必須向人們提供那些他們需要用未作出自信購買決定的信息。本篇文章討論了在展示產(chǎn)品信息時最常見的一些錯誤,并提供了一些策略來保證客戶能夠得到所需的銷售支持。
網(wǎng)上購物有很多潛在的好處。人們可以按照自己的速度和計劃來研究產(chǎn)品和比較價格。時間不會被浪費在從一個商店走到另一個商店。還有更好的一點,你沒有任何必須購買的壓力,也不需要擋開那些過分熱情的銷售人員。然而經(jīng)常見到的情況是,電子商務既不方便,也不容易。用戶在尋找好的產(chǎn)品信息時常常會以失敗告終,他們感到很受挫折。
思億歐認為:“在網(wǎng)上購物時,用戶沒有有形的產(chǎn)品可以拿在手里,沒有產(chǎn)品陳列或包裝盒可以查看,沒有售貨員可以求助。網(wǎng)站必須將用戶對產(chǎn)品進行研究的過程做得盡可能容易,這樣才能彌補這個差距!
我們在研究中觀察