2.產品信息
企業(yè)網站上的產品信息應全面反映所有系列和各種型號的產品,對產品迸行詳盡地介紹。為了方便客戶在網上查看,有的產品還需配以圖片、視頻和音頻信息等。用戶的購買決策是一個復雜的過程,其中可能受到多種因素的影響,因此企業(yè)在產品信息種除了添加產品型號、性能等基本信息之外,其他有助于用戶產生信任和購買決策的信息,如用戶評論、權威機構認證得等都可以適當地發(fā)布到企業(yè)網站上。
3.客戶服務
客戶服務主要提供客戶服務和技術幫助信息。滿意的客戶服務必定帶來豐厚的石巖網站建設,深圳石巖網絡公司交警告,提醒他訂的飛機已經取消而他本人不需要做任何事情。你怎樣測試這樣的體驗?這樣的體驗將越來越難測試。因此,公司在檢驗用戶體驗時必須注意提高成本效益。鑒于利用少數用戶對可用性進行測試這種趨勢,選擇合適的用戶、節(jié)省寶貴的測試時間和資源將更加重要。
可用性從業(yè)人員將被迫掌握多種不同的測試程序,特別是用戶體驗變得越來越移動化和無線化、無處不在的技術成為現實以后?捎眯詮臉I(yè)人員再也不能待在實驗室里收集數據。實驗室也將是便攜的、移動的、而且經常是遙控的——這樣無論用戶在家、在路上,只用利用跨天和跨時區(qū)的技術都能跟蹤。最終這些實驗室將越來越小,小到可以安裝到芯片上,使得可用性測試人員可以在用戶使用體驗時實時獲取現場數據。
雖然從印刷品到多媒體到光盤的發(fā)展過程非常艱難,從多媒體到網站的跳躍卻沒有平湖網站建設,深圳平湖網站改版必須把總目標層層分解,即把總目標分解為若干分目標,再進一步分解為次級分目標,直到分目標具體直觀、能落實到具體的網頁功能為止,這是非常重要但又易于被人們忽略或輕視的一步。
2.根據目標用戶需求,確定網頁內容
企業(yè)營銷網站的網頁主要是為目標市場服務的。因此,網頁設計與策劃中牢記要以“消費者需求”為中心,而不是以“美術完美”為中心進行設計規(guī)劃。只有清醒地認識到誰是網站的用戶,他們需要網站通過網頁給他們提供什么,他們最感興趣的內容是什么,他們喜聞樂見的網站風格是什么,才可能通過網頁向他們提供他們所需要的服務和信息。確定目標市場的用戶需求后,應該進一步了解滿足這些用戶需求,網站應包含哪些內容。然后,把這些初步確定的網頁內容以網頁內容策劃草案的形式寫出來,以征求項目負責人或其他相關業(yè)務人員的意見和建議。
3.根據網頁內容,收集整理信息